La influencia de la música en las compras

Al entrar a una tienda de ropa y de calzado dirigido a los jóvenes lo primero que se puede destacar es la música a todo volumen que ha invadido hasta el menor rincón del local, esta es una música generalmente rítmica y a la moda que resulta más que estridente, por ello no podemos dejar de preguntarnos ¿porqué esta clase de música es común en todas esas tiendas?, la respuesta de uno de los magnates de tiendas textiles, llamado Jonathan Andic (director general de la compañía internacional Mango), nos ha dado ante esta interrogante fue: “Si quieres vender ropa a adolescentes, la mejor técnica es poner música actual en la tienda, hace que ellos entren en confianza y se sientan a motivados a llevarse más piezas de lo que tenían planificado”.

Sin duda este empresario de la moda se encuentra en lo correcto,  existen muchas razones que influyen en la elección del playlist aplicado en esta clase de negocios, para iniciar esta clase de música incentiva a todos sus compradores -sin importar la edad- a llevar más piezas de las pensadas, simplemente elimina esa barrera de autocontrol que todos llevamos en nuestro interior, por lo tanto terminamos comprando de una manera más compulsiva en un local que tenga esta clase de música, pues nos hace sentir relajado y por ende se recorre con calma cada pasillo enamorándonos de todo lo que vemos.

A su vez la música en un sonido elevado sobrecarga todos nuestros sentidos, lo que permite que meditemos menos en nuestras decisiones, de esta manera no tenemos demasiado tiempo para pensar en lo que vamos a comprar, por lo tanto es más sencillo que salgamos de la tienda con más bolsas de las esperadas, luego cuando llegamos a casa nos preguntamos ¿y porque me compré esto?. Debido a que los jóvenes son más impulsivos en comparación con las personas mayores, escuchar la música de estas tiendas hace que la cantidad de productos comprados sea mayor.

Al mismo tiempo, todas las tiendas necesitan que la compra de sus prendas sea una experiencia realmente placentera para la clientela adolescente, por ello si consiguen que la tienda funcione como toda una discoteca los clientes pasan un rato más divertido mientras pasan por sus pasillos, así asocian las compras con una actividad divertida y placentera, lo que permite a los dueños ganar una clientela fiel y asidua que va creciendo a diario.

La música es toda una experiencia y por ello el marketing lo ha utilizado como estrategia para unir su experiencia con el consumo, el elevado volumen que nos permiten identificar a cada tienda desde la calle es una de esas estrategias, el ritmo a la moda a un volumen elevado hace que las tiendas de ropa sean más populares y además incita a la velocidad de consumo de ciertos productos, si suena una música estilo dance de seguro las personas se incentivan a comprar ropa de fiesta,  mientras que en dentro de los supermercados suele escucharse tonadas más relajada para que las personas se tomen su tiempo eligiendo cada artículo.

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